Mantendo minha rotina diária de estudo sobre comunicação e comportamento humano.
Me deparei com uma das questões que temos maior dificuldade, tanto na vida pessoal como na profissional…
Aprender a admitir e trabalhar com erros!
Falo admitir e trabalhar, pois eles sempre irão existir, já admitir que você está errado é um dos maiores desafios que todas as pessoas possuem, pois esta atrelado diretamente ao ego de cada um de nós. O que é pior que em certo momentos, de forma estúpida, buscamos esconde-los ou ignora-los, isso quando não cometemos o temível erro de atribuir a outro o erro, que no seu intimo, você sabe que é seu.
Após a primeira etapa que é admitir seu erro, ou identificar o erro do outro, é necessário trabalhar com ele, a fim de resolver o problema.
E ai que está outro ponto de grande dificuldade tanto para você que admitiu o problema, quanto para um erro que você identificou que alguém cometeu.
Caso o erro for seu e você já se livrou do seu ego e admitiu ele, a maior parte do problema já está resolvido, pois você abriu mão de estar "certo" e deu abertura a possibilidade de resolver este problema.
Agora, como você vai fazer para mostrar ao outro, sendo seu subalterno ou seu chefe, que ele está errado?
Existem varias técnicas que podem auxiliar neste ponto, os quais são comentados no livro que estou estudando e que pode auxiliar nesta comunicação e comportamento com o seu possível interlocutor.
Mas já adianto, não é uma tarefa fácil e possivelmente, um dos principais desafios da vida profissional e pessoal de todos nós…
Um ótimo dia a todos nós!